Oferta dla adresata
Osoba odpowiedzialna za funkcjonowanie całości lub części organizacji (np. za sprzedaż konkretnego produktu, realizację konkretnej oferowanej klientowi zewnętrznemu usługi). Informatykę traktuje jako narzędzie wspomagające funkcjonowanie firmy, prowadzące do osiągnięcia założonych celów.
Menedżer nie musi znać się na informatyce i nie musi chcieć się na niej poznać. Nie musi go też interesować strona techniczna informatyki, raczej woli się w nią nie wgłębiać. Menedżer koncentruje się na swojej specjalności. Myśli rachunkiem ekonomicznym i chce świadomie podjąć decyzję o inwestycji. Chce ponieść koszty rozwiązania po to tylko, by uzyskać zysk wynikający z poprawy działania.
Menedżerowi zależy na poprawie funkcjonowania. Zdaje sobie sprawę z tego, że nowe rozwiązanie prowadzi do zmian, których się nie boi. Podejmując decyzje myśli o cenie i korzyściach, a nie na przykład o prestiżu firmy. Zastosuje każde, nawet najbardziej odważne rozwiązanie, o ile tylko będzie ono uzasadnione.
Menedżer to na przykład szef całej firmy, szef działu sprzedaży, szef produktu lub usługi.
Nie widać potrzeby poprawy funkcjonowania organizacji, pracownicy nie sygnalizują żadnych problemów. Pomimo to osoba odpowiedzialna za efektywne działanie (menedżer), typ wizjonera, ciągle poszukującego lepszych rozwiązań i otwartego na nowe pomysły, ma intuicję, że można działać sprawniej…
Nie widać potrzeby poprawy funkcjonowania organizacji, pracownicy nie sygnalizują żadnych problemów. Pomimo to osoba odpowiedzialna za efektywne działanie (menedżer), typ wizjonera, ciągle poszukującego lepszych rozwiązań i otwartego na nowe pomysły, ma intuicję, że można działać sprawniej. Menedżer wierzy też, że zastosowanie informatyki lub wprowadzenie zmian do używanych systemów tę poprawę przyniesie.
Menedżer wymaga wskazania możliwości poprawy albo stwierdzenia, że efektywniej działać się nie da. Chce poznać zarys pomysłu, czyli propozycję rozwiązania usprawniającego działanie. Chce znać dalsze kroki, które należy zrobić, by ten pomysł zrealizować i wstępne szacunki dotyczące dalszych inwestycji oraz korzyści, jakie mają one przynieść. Inaczej mówiąc, menedżer musi mieć wszystkie dane potrzebne do podjęcia decyzji dotyczącej rozpoczęcia prac mających na celu wprowadzenie zmian. Oczekuje przy tym, że wymagane informacje uzyska w krótkim czasie.
Oferujemy: ekspertyzę
Sposób funkcjonowania organizacji lub realizacji konkretnej usługi nie jest satysfakcjonujący (np. produkt jest dostarczany zbyt wolno lub zbyt drogo) i osoba odpowiedzialna za efektywne działanie (menedżer) widzi niedogodności…
Sposób funkcjonowania organizacji lub realizacji konkretnej usługi nie jest satysfakcjonujący (np. produkt jest dostarczany zbyt wolno lub zbyt drogo) i osoba odpowiedzialna za efektywne działanie (menedżer) widzi niedogodności (np. pracownicy muszą zostawać po godzinach, żeby dotrzymać terminu). Menedżer wierzy, że zastosowanie informatyki lub wprowadzenie zmian do używanych systemów przyniesie poprawę.
Menedżer wymaga wskazania, co można poprawić, chce poznać zarys pomysłu, czyli propozycję rozwiązania, które usprawni działanie. Chce znać dalsze kroki, które należy zrobić, by ten pomysł zrealizować i wstępne szacunki dotyczące dalszych inwestycji oraz korzyści, jakie mają one przynieść. Inaczej mówiąc, menedżer musi mieć wszystkie dane potrzebne do podjęcia decyzji dotyczącej rozpoczęcia prac mających na celu wprowadzenie zmian. Oczekuje przy tym, że wymagane informacje uzyska w krótkim czasie.
Oferujemy: ekspertyzę
Przykłady: Usprawnienie zarządzania sklepami firmowymi, więcej przykładów
Menedżer zna zarys pomysłu, czyli propozycję rozwiązania, które usprawni działanie organizacji, usunie niedogodności lub umożliwi uruchomienie nowej usługi. Jest zdecydowany potrzebne oprogramowanie pozyskać i zastosować…
Menedżer zna zarys pomysłu, czyli propozycję rozwiązania, które usprawni działanie organizacji, usunie niedogodności lub umożliwi uruchomienie nowej usługi. Jest zdecydowany potrzebne oprogramowanie pozyskać i zastosować.
Menedżer potrzebuje precyzyjnego określenia zakresu rozwiązania po to, by uruchomić dalsze prace (np. podpisać kontrakt na wykonanie oprogramowania). Oczekuje rozwiania wszystkich wątpliwości, dopięcia brakujących szczegółów oraz dokładnego oszacowania czasu, kosztu i przewidywanych zysków z inwestycji. Chce znać sposób pozyskania rozwiązania oraz musi być pewny, że zakres będzie jednoznacznie rozumiany zarówno przez wykonawcę, jak i zamawiającego (menedżera).
Menedżer wie dokładnie, jakiego oprogramowania potrzebuje i chce jak najszybciej rozpocząć jego używanie…
Menedżer chce jak najszybciej pozyskać potrzebne oprogramowanie i rozpocząć jego używanie. W jak najkrótszym czasie chce czerpać zyski z rozwiązania, najlepiej jeszcze w trakcie trwania inwestycji. Oczekuje przy tym, że wprowadzenie oprogramowania do organizacji nie będzie przeszkadzać w wykonywaniu bieżącej pracy. Menedżer chce także mieć pewność, że otrzymane oprogramowanie jest tym, które zamawiał.
Oferujemy: doprowadzenie do używania
Przykłady: Doprowadzenie do używania EDI, więcej przykładów